FRETES E ENTREGAS
Nossos pedidos são enviados através dos Correios e Total Express, para calcular o valor a ser pago de frete e o prazo de entrega, você vai adicionar ao carrinho de compras todos os produtos que gostaria de adquirir, logo ao lado dos itens do carrinho haverá um campo para informar o CEP de seu endereço. Após informar o CEP, o sistema vai calcular o valor cobrado, esse valor varia de acordo com peso, dimensões dos produtos adquiridos e região de entrega. Entregamos para todo território nacional, não fazemos entregas para outros países.
MODALIDADES DE ENTREGA:
PAC: Entrega econômica padrão;
SEDEX: Entrega rápida dos Correios;
Total Express: Entrega por transportadora
PRAZO DE ENTREGA E VALOR DE FRETE:
O prazo de entrega e valor do frete variam de acordo com o endereço informado no carrinho de compras. O peso do pedido e quantidade de produtos adquiridos também influenciam no valor do frete, porém não no prazo de entrega. O despacho do pedido será efetuado em até 3 dias úteis após a compensação bancária que pode levar de 24h até 72h. O prazo de entrega começa a contar apenas após a postagem dos produtos; será gerado um código de rastreio que será enviado automaticamente para o seu e-mail após o faturamento e estará disponível na sua conta, em Meus Pedidos. OBS: O código passará a funcionar após a agência escanear e confirmar o recebimento do pedido.
IMPORTANTE:
1 – Os dados cadastrais informados por você na hora da compra são de sua total responsabilidade. Caso o endereço de entrega informado na realização do pedido esteja errado ou incompleto, havendo devolução do mesmo pela empresa de entrega, o frete será cobrado novamente para que o pedido seja reenviado, caso seja solicitado o reembolso, o valor correspondente ao frete não será restituído, apenas o valor referente aos produtos, o mesmo se aplica após 2 ou 3 tentativas frustradas de entrega no endereço informado ou não retirada na agência. É importante salientar que as entregas são realizadas em horário comercial.
2 – O prazo de entrega está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, datas festivas, condições das rodovias e outros motivos de força maior. O cumprimento do prazo de entrega é de inteira responsabilidade dos Correios e Total Express, não nos responsabilizamos por atrasos de entrega, porém em caso de problemas comunique nossa Central de Atendimento, para que possamos averiguar junto aos responsáveis e tentar resolver eventuais problemas. Caso você tenha ficado com qualquer dúvida entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]